التقديم على وظيفة : مطلوب موظف توصيل للعمل في شركة توصيل أونلاين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف توصيل |
| اسم المعلن |
BrightStart Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
أبو قير |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11370 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الطلبات الواردة وتنظيم توصيلها بشكل دقيق وسريع، مهارات التواصل الجيد مع العملاء وتوفير خدمة مميزة لهم، القدرة على التنقل بين المواقع المختلفة باستخدام وسائل النقل المتاحة بشكل آمن، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان توصيل الطلبات في الوقت المحدد، القدرة على استخدام التطبيقات الخاصة بتتبع الطلبات وتحقيق التوازن بين الكفاءة والجودة، المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة حسب متطلبات الخدمة، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ وحل المشاكل بشكل فوري وفعال، معرفة تامة بمناطق التوصيل والتعرف على المسارات الأفضل والأسرع، القدرة على الحفاظ على صورة احترافية للمؤسسة أثناء تقديم الخدمة، مهارات في استخدام أجهزة الهواتف الذكية والتقنيات المساعدة في التوصيل وإدارة الطلبات.
المهام:
استلام الطلبات من العملاء وتحديد العنوان المحدد للتوصيل بطريقة دقيقة وسريعة، توصيل الطلبات للعملاء في الوقت المحدد مع التأكد من صحتها وجودتها، التنقل بين مواقع متعددة باستخدام وسائل النقل المتاحة وتنفيذ مهام التوصيل بكفاءة، التفاعل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي وتقديم أفضل خدمة ممكنة، مراقبة حالة الطلبات بشكل مستمر باستخدام الأنظمة الرقمية لضمان دقتها، التعامل مع التحديات والمشاكل خلال عملية التوصيل واتخاذ القرارات المناسبة بسرعة، جمع الملاحظات من العملاء بعد التوصيل لتحسين الخدمة المقدمة، الحفاظ على سجل دقيق للطلبات والمواعيد والمناطق لتسهيل متابعة العمل، إبلاغ المديرين بحالة أي تأخيرات أو مشاكل في عمليات التوصيل، الحفاظ على نظافة المركبات المستخدمة في التوصيل وضمان جاهزيتها للعمل بشكل دائم.
تعبئة نموذج التقديم