التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
المبدعين |
العنوان : الدولة |
الاردن |
العنوان : المدينة |
إربد |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
800 دينار أردني |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات المرضى والزوار بشكل مهني وودود، مهارات في إدارة البيانات وتوثيق معلومات المرضى بدقة، القدرة على الرد على الاستفسارات الهاتفية بطريقة واضحة واحترافية، مهارات في التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل المستشفى لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ وفعال لتوفير الدعم اللازم، مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بتسجيل دخول المرضى وإدخال البيانات، القدرة على تنظيم المواعيد والمتابعة مع المرضى لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب، مهارات التواصل الفعالة لتوضيح الإجراءات الطبية والإدارية للمرضى والعائلات، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والضغط أثناء أوقات الذروة، مهارات في التعامل مع البيانات الطبية بطريقة آمنة وسرية وفقاً للمعايير الصحية المعمول بها
المهام:
استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المخصصة لهم داخل المستشفى، الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الاستفسارات وتوجيهها إلى الأقسام المختصة، تنظيم مواعيد المرضى ومتابعة جدول المواعيد لضمان سير العمل بشكل منظم، تقديم الدعم الإداري للأطباء والممرضين بما يتماشى مع جداول العمل والمواعيد، تنسيق الجهود بين الأقسام الطبية والإدارية لضمان تقديم خدمة طبية عالية الجودة، تقديم إرشادات للمرضى حول الإجراءات الطبية المطلوبة والانتظار، مراقبة حركة المرضى داخل المستشفى والتأكد من أنهم في الأماكن المناسبة، تأكيد تسجيل المرضى الجدد وإدخال بياناتهم بشكل دقيق في النظام الإلكتروني، تقديم المساعدة للمرضى أثناء إجراءات الدخول والخروج من المستشفى، متابعة التقارير اليومية وتوثيق أي تغييرات في الحالة الطبية للمرضى
تعبئة نموذج التقديم