التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في الدوحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Trailblazer Edge |
| العنوان : الدولة |
الاردن |
| العنوان : المدينة |
إربد |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
550 دينار أردني |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزوار واستقبالهم بطريقة محترفة وودية، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة بشكل سريع وفعال، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الجداول الزمنية للمواعيد والزيارات للزوار والعملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري لموظفي الشركة والعملاء في بيئة ديناميكية، مهارات التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المتقدمة لإدارة حجوزات المواعيد والاستفسارات، التعامل مع العملاء الدوليين والمحليين وتقديم تجربة خدمة عملاء رائعة، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بشكل فعال وبجودة عالية، مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة وضمان تواصل فعال بين الموظفين والزوار، القدرة على حل المشاكل بسرعة وكفاءة لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة وتوجيه الزوار بشكل آمن وفي الوقت المناسب
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتنظيمها وتوجيهها للأقسام المعنية بناءً على الحاجة، إدارة وتنظيم مواعيد الزوار والموظفين وتحديث الجداول بشكل دوري لضمان الالتزام بالمواعيد، تقديم الدعم الإداري والفني في التعامل مع المستندات والبيانات المتعلقة بالزوار والعملاء، مراقبة حركة الزوار والموظفين داخل المنشأة وضمان أن كل شيء يسير وفقًا للخطة المعتمدة، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة للمشاكل التي قد يواجهونها، توجيه الزوار إلى الأقسام المختلفة في المنشأة وتقديم التوجيهات المناسبة لهم بشكل احترافي، تقديم الدعم الفني والإداري للموظفين في إدخال وتحديث البيانات في الأنظمة الإلكترونية، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل صحيح وتقديم خدمة متميزة، التعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع وفعال مثل إخلاء المنشأة أو تقديم الإسعافات الأولية، تقديم تقارير دورية عن حالة العمل في منطقة الاستقبال وتحليل أداء الفريق لتحقيق التحسين المستمر
تعبئة نموذج التقديم