التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الريادة المتواصلة |
| العنوان : الدولة |
الاردن |
| العنوان : المدينة |
إربد |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
580 دينار أردني |
المهارات:
القدرة على استقبال العملاء والزوار بشكل مهني وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة في المنشأة، مهارات في التعامل مع أنظمة الحاسوب وتسجيل المعلومات الخاصة بالزوار والعملاء، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بشكل صحيح، مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزوار لضمان تجربة مريحة وسلسة، القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام وتنظيم الوقت بشكل فعال، القدرة على التعامل مع مواقف الضغط والضغوطات النفسية بطريقة هادئة واحترافية، مهارات في إدارة وتنظيم الملفات والمستندات وضمان وصول المعلومات بشكل صحيح، القدرة على التعامل مع الأسئلة والطلبات البسيطة وتقديم الإجابات المناسبة، مهارات تنظيم وإدارة المواعيد لضمان سير العمل بسلاسة في المنشأة، القدرة على الحفاظ على البيئة النظيفة والمرتبة في منطقة الاستقبال
المهام:
استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المكان المناسب داخل المنشأة، إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية وتقديم المعلومات اللازمة، توثيق وتسجيل المعلومات الخاصة بالزوار والعملاء بشكل دقيق في قاعدة البيانات، الحفاظ على منطقة الاستقبال مرتبة ومنظمة لضمان انطباع أول إيجابي لدى الزوار، استقبال البريد والمراسلات وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، تنظيم مواعيد العملاء والزوار والتأكد من تأكيدها بشكل دقيق، الرد على الاستفسارات البسيطة من الزوار والعملاء وتقديم المشورة لهم عند الحاجة، توفير الدعم الإداري للموظفين الآخرين في المنشأة وتنظيم جدول العمل اليومي، ضمان تقديم خدمات عالية الجودة للزوار والعملاء من خلال التواصل المستمر والمباشر معهم، تنظيم وتوزيع الرسائل والفاكسات على الأقسام المختلفة بشكل فعال
تعبئة نموذج التقديم