التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة نسائية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة نسائية |
| اسم المعلن |
Core Growth Inc |
| العنوان : الدولة |
الاردن |
| العنوان : المدينة |
إربد |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
800 دينار أردني |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم خدمة مميزة تلبي احتياجاتهم بدقة، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة للقيام بالمهام المتعددة بترتيب عالي، معرفة كاملة بسياسات خدمة العملاء وكيفية التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي، القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل الجماعي، مهارات في التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة المكاتب بكفاءة وسرعة، القدرة على تحديد أولويات المهام وتنفيذها في الوقت المحدد مع الحفاظ على الجودة، مهارات في التعامل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وتقديم استشارات شخصية، القدرة على فهم احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعّال، مهارات تسويقية للترويج للمنتجات والخدمات الخاصة بالشركة بشكل إيجابي، القدرة على التعلم والتطوير المستمر في مجالات متعددة لتلبية احتياجات العمل بمرونة واحترافية
المهام:
التواصل مع العملاء عبر مختلف الوسائل لضمان تقديم خدمة متميزة تناسب احتياجاتهم بدقة، الرد على استفسارات العملاء والتأكد من تقديم الحلول الفعّالة للمشاكل التي يواجهونها، إجراء المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني بشكل مهني وفعال، إجراء عمليات التسجيل للبيانات الخاصة بالعملاء في النظام بشكل دقيق ومحدث باستمرار، تنسيق مواعيد الاجتماعات وحجوزات السفر لضمان انسيابية العمل والتخطيط السليم، متابعة الطلبات وتنسيق عمليات التسليم لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وبحالة جيدة، العمل على إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة حول سير العمل وأداء الفريق، دعم العملاء في حل المشكلات اليومية والتعامل مع القضايا الخاصة بكل حالة، المساعدة في إعداد العروض التقديمية والعمل على تقديمها بشكل احترافي للعملاء، تطوير وتنفيذ استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة مستوى رضاهم عن خدمات الشركة
تعبئة نموذج التقديم