التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Everest Systems |
| العنوان : الدولة |
الاردن |
| العنوان : المدينة |
إربد |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
580 دينار أردني |
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء والزوار بطريقة احترافية وودودة لترك انطباع أول إيجابي، القدرة على تنظيم جدول مواعيد الزوار والمراجعين وضمان سير العمل بسلاسة، مهارات الاتصال الفعّالة لإجابة استفسارات الزوار وتقديم المعلومات المتعلقة بالخدمات المتاحة، القدرة على إدارة مهام الاستقبال وتنظيم الدخول والخروج بشكل مرتب وآمن، مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزوار والإجابة عليها بشكل دقيق، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة وتنفيذ المهام المختلفة بشكل مرن وسريع، مهارات التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة لضمان تقديم خدمة ممتازة للعملاء، مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان الاستجابة السريعة لطلبات الزوار والمراجعين، القدرة على التعامل مع مواقف الطوارئ والضغط بشكل هادئ وفعّال، مهارات العمل الجماعي للتعاون مع زملاء العمل من أجل توفير تجربة زائر مريحة وناجحة
المهام:
استقبال الزوار والمراجعين وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل المنشأة بشكل سريع وفعّال، تقديم المعلومات الأساسية للزوار حول الخدمات المتاحة وتوضيح مواعيد وأماكن الاجتماعات، تنظيم جداول مواعيد الاجتماعات والمؤتمرات داخل المنشأة لضمان سير العمل بدون تأخير، مراقبة الدخول والخروج من المنشأة لضمان الحفاظ على الأمن الداخلي والتنظيم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بكل دقة وسرعة، استقبال وتسجيل الزيارات اليومية وتقديم الدعم الإداري والتنسيق بين الزوار والمستشارين، مساعدة الزوار في تقديم الطلبات الخاصة بهم وتنظيم الإجراءات اللازمة لتسهيل زيارتهم، التأكد من استكمال كافة الإجراءات المتعلقة بالحجز والتأكيد على المواعيد والأنشطة المطلوبة، تقديم الدعم الفني للزوار والمراجعين بشأن أي استفسارات تتعلق بالخدمات أو المعدات المتاحة، متابعة تقارير الاستقبال وتقديم مقترحات لتحسين الجودة والخدمة المقدمة للزوار
تعبئة نموذج التقديم