التقديم على وظيفة : فيزا Customer Care Executive للتوظيف
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
Customer Care Executive |
اسم المعلن |
Crown Enterprises |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الاسكندرية |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11320 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التفاعل مع مختلف أنواع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد معهم ومهارات في استخدام أدوات التواصل مثل الهاتف والبريد الإلكتروني وبرامج الدعم الحي ومهارات التنظيم والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
المهام:
تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتسجيل كافة الملاحظات والمعلومات المتعلقة بالعملاء في النظام لضمان المتابعة المناسبة وتقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء واقتراح تحسينات على العمليات
تعبئة نموذج التقديم