التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في سلطنة عمان
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Helix Innovations |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الجيزه |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11200 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية وإيجابية لضمان رضاهم التام، مهارات في التواصل الشفهي والكتابي مع الزوار والعملاء والتعامل معهم بلباقة، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والإجابة على الاستفسارات بشكل مهني، مهارات تنظيمية قوية لتنظيم المواعيد والمهام اليومية في بيئة عمل سريعة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة المكاتب مثل Microsoft Office، القدرة على التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوزيعه بشكل منظم، مهارات في استقبال الزوار وترتيب مواعيد الاجتماعات بشكل دقيق، القدرة على تقديم معلومات دقيقة للزوار والعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة، مهارات في التعامل مع الأمور اللوجستية مثل الترتيبات الخاصة بالمؤتمرات والفعاليات
المهام:
إدارة كافة مهام الاستقبال والتأكد من تنظيم المواعيد بشكل دقيق وفعّال لجميع الزوار والعملاء، الرد على المكالمات الهاتفية ومعالجة الاستفسارات المختلفة من العملاء والزوار بأعلى مستوى من الاحترافية، تنظيم الاجتماعات وحجز المواعيد اللازمة للموظفين والعملاء بشكل مناسب ودقيق، تقديم الدعم الإداري لأقسام الشركة المختلفة من خلال تنظيم البريد والمراسلات بشكل دوري، استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم بشكل مناسب مع تقديم المعلومات المطلوبة بشكل واضح، متابعة جميع المراسلات الواردة والصادرة والتأكد من دقة البيانات الموجودة بها، التعامل مع أي مشكلات قد تطرأ أثناء تواجد العملاء والزوار وضمان إيجاد حلول سريعة، متابعة تنظيم الوثائق والملفات الخاصة بالزوار والتأكد من الحفاظ عليها بشكل آمن، التنسيق مع الإدارات المختلفة في الشركة لضمان سير العمل بسلاسة في مكاتب الاستقبال، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في منطقة الاستقبال من خلال اتباع إجراءات الصحة والسلامة
تعبئة نموذج التقديم