التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Eagle Dynamics |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
10900 ريال قطري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الضيوف والزوار بطريقة محترفة ومهذبة لضمان تجربة جيدة لهم، مهارات تنظيمية قوية لإدارة حجوزات الزوار وتوجيههم بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات، مهارات في استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدخال البيانات وتحديث المعلومات المتعلقة بالزوار، قدرة على إدارة المواقف الطارئة وتقديم حلول سريعة وفعالة في حالة حدوث أي مشاكل، التزام بمعايير الخدمة الجيدة وضمان التعامل مع الزوار بطريقة مرضية وسريعة، القدرة على تنسيق مواعيد الاجتماعات وحجز القاعات أو غرف الاجتماعات للزوار، مهارات التواصل مع فرق العمل المختلفة لضمان تنظيم سير العمل بكفاءة، القدرة على معالجة الطلبات الخاصة بالزوار مثل طلبات الطعام أو الخدمات الإضافية بشكل دقيق، القدرة على الحفاظ على صورة المؤسسة ومظهرها العام من خلال التعامل مع الزوار بمهنية عالية
المهام:
استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة اللازمة للمتصلين من خلال توفير المعلومات أو إحالة الاستفسارات للجهات المختصة، استقبال الرسائل والبريد وتوزيعها على الأشخاص المعنيين داخل المؤسسة، متابعة حجوزات الزوار وتنظيم المواعيد للفرق المعنية لضمان تنظيم الوقت بشكل فعال، توفير المعلومات المتعلقة بالمرافق والخدمات المقدمة لضيوف المؤسسة بشكل احترافي، مساعدة الزوار في الوصول إلى الأماكن المختلفة داخل المبنى بسهولة وسرعة، التواصل مع الإدارات المختلفة لضمان تنسيق فعال في سير العمل وتنظيم الاجتماعات والفعاليات، استقبال الزوار والإجابة على أسئلتهم بشأن السياسات والإجراءات الخاصة بالمؤسسة، تجهيز الأوراق والمستندات الخاصة بالزوار وتوفير المساعدة في حال الحاجة، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة لضمان تقديم أفضل تجربة للزوار والمراجعين
تعبئة نموذج التقديم