التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Pioneer Group |
| العنوان : الدولة |
قطر |
| العنوان : المدينة |
الدوحة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14910 ريال قطري |
المهارات:
مهارات الاتصال الممتازة مع الزوار والعملاء لضمان تقديم خدمة احترافية في جميع الأوقات، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد عليها بشكل مهني مع تحويلها إلى الأقسام المختصة، المعرفة بنظام الحجز والتسجيل لمساعدة الزوار في إجراء الحجز والتأكد من إجراءات وصولهم، القدرة على إدارة المواعيد والمقابلات لضمان تنظيم الاجتماعات بشكل فعال ودقيق، التواصل مع الزوار وتقديم الإرشادات اللازمة لهم لضمان راحتهم داخل المنشأة، القدرة على التعامل مع البريد الوارد والصادر وتوجيهه للأشخاص المعنيين بشكل سريع ودقيق، إتقان مهارات تنظيم العمل لضمان سير الأنشطة اليومية في المكتب بسلاسة، القدرة على حل المشكلات البسيطة بشكل فعال والسعي لتقديم أفضل الحلول للعملاء والزوار، القدرة على العمل مع فرق متعددة لضمان تحسين العمليات الإدارية اليومية، الحفاظ على بيئة عمل احترافية وآمنة من خلال تنظيم المهام اليومية والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح
المهام:
استقبال الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية ومهذبة وتوجيههم إلى الجهة المعنية، إدارة المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها إلى الأقسام المختلفة بناءً على نوع الاستفسار، تنظيم المواعيد والاجتماعات وتحديث جداول الحجز والمواعيد بما يتماشى مع احتياجات الفريق والإدارة، التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تنفيذ العمليات الإدارية بسلاسة وفعالية، العمل كحلقة وصل بين الإدارة والزوار لتسهيل التواصل وتقديم الخدمة المطلوبة لهم بشكل دقيق، الرد على رسائل البريد الإلكتروني والتأكد من توجيهها إلى المعنيين بالعمل بما يضمن تسريع الردود على الاستفسارات، إدارة واستلام البريد الداخلي والخارجي وتوزيعه على الأقسام المعنية وفقًا للأولويات، تقديم الدعم الإداري للمسؤولين وتنظيم أعمالهم اليومية والرد على طلباتهم المختلفة، تقديم التوجيه والإرشاد للزوار الجدد حول المكان وأماكن الاجتماعات والتأكد من راحتهم، متابعة احتياجات الزوار والإدارة لتقديم دعم مستمر وضمان سير العمل بشكل منظم
تعبئة نموذج التقديم