التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في الغرفة التجارية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
القيادة المتواصلة |
| العنوان : الدولة |
السعودية |
| العنوان : المدينة |
الرفايع |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11390 ريال سعودي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزوار لتقديم الخدمة بأعلى مستوى من الاحترافية، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها بشكل مناسب، القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب الخاصة بالحجز وإدارة المواعيد بشكل دقيق، القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء، مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان تقديم الخدمات بشكل سريع وفعال، القدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة وفعالة، الاهتمام بتفاصيل العمل لضمان عدم حدوث أي أخطاء أثناء تقديم الخدمة، مهارات التفاوض والإقناع لإقناع الزوار بخيارات العمل المتاحة، الإلمام بالإجراءات الإدارية والقوانين الخاصة بتنظيم العمليات داخل المؤسسة، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأعمال المتعددة في الوقت نفسه دون التأثير على الجودة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل محترف وودي وتقديمهم إلى الأقسام المناسبة داخل المؤسسة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بطريقة منظمة وسريعة، تنظيم وإدارة جداول المواعيد وضمان أن جميع الاجتماعات تسير بسلاسة وفعالية، متابعة الرسائل والمراسلات الواردة إلى المؤسسة والتأكد من توزيعها على المعنيين بسرعة، تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة في المؤسسة عند الحاجة لضمان سير العمل بانتظام، مساعدة الزوار في تحديد مواقع الأقسام المختلفة داخل المؤسسة وتوجيههم بشكل صحيح، التعامل مع الطلبات الخاصة للزوار والعمل على تلبيتها وفقًا للسياسات والإجراءات المتبعة، ضمان نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لتكون مناسبة لاستقبال الزوار بشكل دائم، حفظ السجلات والمستندات بشكل منظم وآمن لتسهيل الوصول إليها عند الحاجة، التنسيق مع موظفي الأمن لضمان دخول الزوار بطريقة منظمة وآمنة
تعبئة نموذج التقديم