التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Dynamic Minds Inc |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الشرابية |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزوار لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة وفعالية، مهارات تنظيمية لإدارة الجداول الزمنية وتنسيق المواعيد بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المراسلات الإلكترونية والورقية وتوزيعها بشكل مناسب، مهارات الحاسوب الأساسية لاستخدام الأنظمة الداخلية لإدارة البيانات والتقارير، القدرة على استقبال المكالمات الهاتفية وتنظيم الاتصال بين الأقسام المختلفة، القدرة على إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة ومرنة، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتقديم أفضل مستوى من الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الطارئة بكفاءة، الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على ضمان دقة العمليات الإدارية اليومية
المهام:
استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة ضمن المؤسسة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بشكل مهني وسريع، إدارة وتنظيم المواعيد والجداول الزمنية للموظفين والعملاء حسب الأولوية، التعامل مع البريد الإلكتروني والورقي والرد على الاستفسارات أو تحويلها للأشخاص المعنيين، تقديم الدعم اللوجستي للأقسام المختلفة من خلال توفير المعلومات والموارد المطلوبة، تسجيل الحضور والانصراف للموظفين وتوثيق البيانات المتعلقة بذلك، توفير بيئة عمل منظمة وآمنة من خلال إدارة المساحات بشكل جيد، العمل على استقبال طلبات العملاء وإحالتها إلى المسؤولين بالشكل المناسب، ضمان توفير المواد والموارد المطلوبة للأقسام بشكل دوري وفعال، تنظيم وتنفيذ المهام الإدارية اليومية من تقارير وملفات
تعبئة نموذج التقديم