التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الخدم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
البناء الذهبي |
العنوان : الدولة |
السعودية |
العنوان : المدينة |
العمار |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11280 ريال سعودي |
المهارات:
القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية وواضحة وإجادة التعامل مع الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في خدمة العملاء وتحديث البيانات بشكل دقيق والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والتعامل مع العملاء الغاضبين بطرق هادئة واحترافية
المهام:
تحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دوري وضمان دقة المعلومات المدخلة في النظام وتوفير التوجيه والمساعدة للعملاء الجدد لضمان تجربة مستخدم سلسة وفعالة والتعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة وسرعة، وضمان إيجاد الحلول المناسبة والمرضية لهم
تعبئة نموذج التقديم