نادي الوظائف

ابحث

المهارات:

معرفة قوية بأنظمة الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات وكيفية التعامل مع المشكلات الفنية، القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية بسرعة، مهارات التواصل مع العملاء للتعرف على المشاكل وتقديم الحلول المناسبة، معرفة شاملة بالبرامج والأنظمة المستخدمة في العمل والتعامل معها بفاعلية، القدرة على التدريب على استخدام البرامج والأدوات التقنية بشكل فعال للمستخدمين، مهارات إدارة الوقت لتحديد الأولويات وحل المشكلات بأسرع وقت ممكن، القدرة على إجراء الصيانة الدورية للأجهزة والأنظمة التقنية وضمان كفاءتها، القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات في بيئات عمل متوترة، مهارات التوثيق لتسجيل المشكلات والحلول لضمان تحسين العملية بشكل مستمر، القدرة على التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان تقديم الدعم المناسب للمستخدمين

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشكلات التقنية، إجراء الصيانة الدورية للأجهزة والتأكد من عمل الأنظمة بشكل فعال، تحليل المشكلات التقنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع، التدريب على استخدام البرامج والتطبيقات الفنية للمستخدمين لضمان الاستخدام الأمثل، تحديث الأنظمة والبرامج بشكل دوري لضمان الكفاءة العالية في العمل، إعداد تقارير دورية حول المشكلات الفنية وحلولها لضمان تحسين الخدمة، إدارة أولوية المشكلات التقنية وتوزيعها على الفرق المتخصصة لحلها، مراقبة أداء النظام والأجهزة وتقديم الاقتراحات لتحسين الأداء العام، التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني في حالات الطوارئ لحل المشكلات بسرعة، الحفاظ على سجلات دقيقة حول المشكلات والحلول لضمان تحسين جودة الخدمة

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب مسؤول دعم فني

وظائف مشابهة

• مطلوب موظف دعم فني (دعم فني) - موظف دعم فني لدى شركة تعمل بمجال التجز
• مطلوب موصل طعام (موصل طعام) - وظائف رقم ماك توصيل المحرق
• مطلوب مهندس ميداني (مهندس ميداني) - وظائف لحديثي التخرج الرس
• مطلوب مدرس رسم وفنون (مدرس رسم وفنون) - وظائف مدرس رسم و فنون المنامة
• مطلوب موظف تقني (موظف تقني) - وظائف مطلوب موظف حائل

التقديم الآن