التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء في مجموعة الفطيم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة العملاء |
| اسم المعلن |
ProEdge Corp |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الغنايم |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11200 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات استماع ممتازة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق ومهارات التفاوض لإقناع العملاء بتقديم حلول مرضية والالتزام بمعايير الخدمة والشروط المحددة لضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء
المهام:
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة الإلكترونية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة داخل الشركة لتلبية احتياجاتهم الخاصة ومتابعة حالة الطلبات وتقديم تحديثات منتظمة للعملاء لضمان رضاهم
تعبئة نموذج التقديم