التقديم على وظيفة : وظائف نسائية الدمام
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال نسائي |
| اسم المعلن |
Crescent Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
الغنايم |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11390 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال العملاء والزوار بشكل مهني وترحيبي لضمان راحتهم في المنشأة، مهارات في إدارة الجدولة وتنظيم المواعيد والتأكد من توافر المرافق المناسبة للعملاء، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل احترافي، مهارات في تقديم المعلومات بطريقة واضحة ودقيقة حول خدمات الشركة ومنتجاتها للعملاء، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء، مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج المكاتب لإدخال البيانات وتنظيم السجلات بشكل فعال، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغوط بشكل هادئ واحترافي للحفاظ على النظام، مهارات في تقديم الدعم الإداري للمسؤولين والعملاء لضمان سير العمل بسلاسة، معرفة شاملة بمرافق الشركة وخدماتها لضمان تقديم استشارات دقيقة للعملاء والزوار، مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعّال لتحقيق رضا العملاء
المهام:
استقبال العملاء والزوار بشكل مهني وترحيبي والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال، إدارة جدولة المواعيد والتأكد من التزام الموظفين والمراجعين بالمواعيد المحددة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء إلى الأقسام المعنية بناءً على استفساراتهم، تقديم الدعم الإداري للمسؤولين من خلال تنظيم المواعيد وإعداد التقارير والوثائق، تقديم المعلومات حول خدمات الشركة ومنتجاتها وتوجيه العملاء بشكل دقيق، التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة للعملاء بشكل محترف، متابعة العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالاستفسارات أو الخدمات المقدمة بشكل فوري، استخدام الأنظمة الحاسوبية لإدخال وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء والمواعيد بشكل دقيق، الحفاظ على بيئة العمل منظم ومرتب والقيام بالمهام المتنوعة حسب الحاجة، تقديم الدعم الإداري اللازم لإتمام المهام المختلفة داخل المكتب بشكل مهني وفعال
تعبئة نموذج التقديم