التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في العين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Peak Solutions |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
الغنايم |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
13580 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بلباقة وحرفية عالية، مهارات التواصل الجيدة مع الزوار والموظفين لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات الطارئة بسرعة وبكفاءة، مهارات التنظيم الجيدة لإدارة مواعيد الاستقبال والرد على المكالمات الهاتفية، معرفة قوية باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس وأدوات البريد الإلكتروني، القدرة على تقديم المساعدة للزوار في التنقل داخل المبنى وتوجيههم إلى الوجهة الصحيحة، مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزوار وتقديم الخدمة المناسبة، التعامل مع الطلبات الخاصة والمراسلات الداخلية بطريقة احترافية، تقديم التقارير اليومية عن الأنشطة والمهام في العمل بشكل منظم وفعال، القدرة على العمل في بيئة ديناميكية ومتغيرة وفقًا لاحتياجات العمل المتجددة
المهام:
استقبال الزوار والترحيب بهم عند دخولهم وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، الرد على المكالمات الهاتفية و تحويلها إلى الأقسام المعنية بسرعة وكفاءة، إدارة الجداول الزمنية للمواعيد وتحديد الأوقات المناسبة للقاءات الزوار مع الموظفين، توفير الدعم الإداري لموظفي المكتب من خلال تنظيم المستندات والمراسلات بطريقة فعالة، التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات الواضحة والمهنية، تنظيم المواد الترويجية داخل منطقة الاستقبال وتهوية المنطقة بشكل مناسب، استقبال الشحنات البريدية والطرود والتأكد من تسليمها للأقسام أو الموظفين المعنيين، مساعدة الزوار في ملء النماذج أو الاستمارات المطلوبة بطريقة صحيحة، التنسيق مع فرق العمل الداخلية لتنظيم الفعاليات أو الاجتماعات في المنشأة، التعامل مع الحركات اليومية مثل الفواتير وتقديم تقارير مالية بسيطة عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم