التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في جامعة الملك خالد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الوفاق الرقمي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11380 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والعملاء لتقديم خدمة مهنية، القدرة على التعامل مع مواقف متنوعة من الزوار والرد على استفساراتهم بطريقة إيجابية، الكفاءة في استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية لإدارة البيانات وتنظيم المواعيد، مهارات تنظيمية عالية لضمان تدفق العمل بشكل مرتب وفعال في بيئة ذات ضغط عالٍ، القدرة على إدارة الوقت بفعالية والقيام بالمهام المتعددة في وقت واحد دون التأثير على الجودة، معرفة تامة بإجراءات الاستقبال والإرشاد داخل المنشآت الجامعية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء وضمان التعامل السريع مع التحديات، مهارات استخدام الهاتف والتعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل مهني وفعال، الاهتمام بالتفاصيل لضمان توفير بيئة عمل منسقة ومريحة للزوار، القدرة على الحفاظ على صورة إيجابية للمؤسسة من خلال التعامل المهني مع الجميع
المهام:
استقبال الزوار والطلاب وتقديم الإرشادات اللازمة لهم بخصوص خدمات الجامعة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بأسرع وقت ممكن، تنظيم جداول المواعيد والاجتماعات الخاصة بالمسؤولين والموظفين الأكاديميين، إدارة البريد الوارد والصادر في المكتب وتوزيعه على المعنيين في الجامعة، توفير الدعم الإداري للموظفين الأكاديميين والإداريين في مختلف المهام اليومية، متابعة العمليات اليومية للإجابة عن الاستفسارات وحل مشاكل الطلاب والزوار، الحفاظ على نظام الملفات والسجلات وتحديثها بشكل دوري في قاعدة البيانات، الإبلاغ عن أي مشاكل أو تحديات تواجهها أثناء العمل لضمان حلها سريعًا، تقديم خدمات دعم إدارية ومهنية لفريق العمل داخل الجامعة، العمل بشكل مباشر مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة
تعبئة نموذج التقديم