التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Echo Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمات استقبال عالية الجودة والتفاعل بشكل مهني مع الزوار، مهارات تنظيم المواعيد والاجتماعات بشكل منظم ودقيق لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين في المنشأة، مهارات تواصل قوية مع العملاء والزوار لتقديم الخدمة بشكل لائق واحترافي، القدرة على إدارة البريد الإلكتروني وتنظيم رسائل البريد الوارد والصادر بشكل سريع وفعال، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب وبرامج إدارة المواعيد بشكل احترافي، القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الشخص المناسب بسرعة، معرفة بالأنظمة الأمنية والإجراءات الاحترازية لضمان سلامة الزوار في المنشأة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة لتوفير تجربة مريحة للزوار، مهارات التعامل مع مشكلات الزوار وحلها بطريقة هادئة وفعالة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بطريقة لائقة وضيافة ممتازة والتأكد من راحتهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الشخص المناسب بسرعة وفعالية، تنظيم المواعيد والأنشطة اليومية لموظفي المكتب وتوزيع المهام بالشكل الصحيح، تقديم الدعم الإداري للفريق بخصوص الملفات والوثائق والمعلومات المطلوبة بشكل دقيق، إدارة الملفات الخاصة بالزوار والعملاء لضمان الوصول السريع إليها عند الحاجة، التعامل مع استفسارات الزوار والرد عليها بشكل مهني لضمان تقديم خدمة جيدة، تنظيم وتوزيع البريد الوارد والصادر والتأكد من توجيهه بالشكل الصحيح، التفاعل مع الأنظمة التقنية مثل الحواسيب وبرامج الجدولة لضمان سير العمل بشكل فعال، ضمان التزام الزوار بالقوانين والإجراءات المتبعة في المنشأة لضمان الأمن، تقديم تقارير دورية حول الأنشطة والمهام المكتبية لإدارة المكتب
تعبئة نموذج التقديم