التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Global Dynamics |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات في تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل المشكلات الفنية المرتبطة بالمنتجات والقدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وتحقيق رضا العملاء في جميع الأوقات والقدرة على توجيه العملاء بشأن السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة بشكل واضح
المهام:
استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات ومساعدة العملاء في حل المشكلات التقنية أو غير التقنية وتوجيههم إلى الحلول المناسبة والتواصل المستمر مع العملاء لضمان رضاهم وحل أي مشاكل قد تواجههم بسرعة وفعالية
تعبئة نموذج التقديم