التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين استقبال لدى شركة حصاد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Global Innovators |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11100 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والزوار لضمان تقديم خدمة مهنية وفعالة، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل احترافي وسريع، معرفة استخدام أنظمة الحجز والبرامج المتخصصة لتنظيم المواعيد والاجتماعات، القدرة على استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة ودية واحترافية مع توجيههم حسب الحاجة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأنشطة اليومية والتأكد من سير العمل بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والمشاكل بشكل هادئ وسريع، مهارات في التعامل مع البريد والمراسلات وتوجيهها للأشخاص المعنيين في الوقت المناسب، معرفة شاملة بالبروتوكولات والسياسات الخاصة بالشركة لضمان الالتزام بها، القدرة على التنسيق بين الإدارات المختلفة لتسريع العمليات الإدارية وضمان رضا العملاء، القدرة على التفاعل مع مختلف الأشخاص بثقة ومرونة لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل احترافي وودي وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل الشركة، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية بسرعة وكفاءة، إدارة المواعيد والتأكد من جدولة الاجتماعات بدقة وفقًا للمتطلبات، متابعة البريد والمراسلات وإعادة توجيهها إلى الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة، توفير معلومات دقيقة وواضحة للزوار والعملاء بشأن خدمات الشركة ومنتجاتها، التعامل مع استفسارات الموظفين وحل المشاكل المتعلقة بالمواعيد أو الإجراءات، إدارة وتحديث قواعد البيانات المتعلقة بالمراجعين والزوار لضمان توفر المعلومات بسهولة، التنسيق مع الإدارات الأخرى لتوزيع المهام وتسهيل سير العمل بين مختلف الأقسام، التعامل مع الطلبات الطارئة وضمان توفير الحلول المناسبة في الوقت المحدد، تقديم الدعم الإداري في مهام أخرى حسب حاجة الشركة لتحقيق الأهداف المحددة
تعبئة نموذج التقديم