التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة أبشر
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
NextGen Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11250 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان رضاهم ومهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يضمن تقديم خدمة متميزة في الوقت المحدد والقدرة على تقديم إجابات دقيقة واحترافية للأسئلة المتعلقة بالخدمات المقدمة
المهام:
تقديم الدعم اللازم للعملاء في حل أي مشاكل تتعلق بالخدمات المقدمة واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتوثيق الطلبات والردود والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل مباشر وتحويلها إلى حلول فعالة
تعبئة نموذج التقديم