التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل بالرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Unity Hub |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار بشكل لائق واحترافي وتقديم أفضل تجربة لهم، مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل صحيح إلى الأقسام المعنية، القدرة على استخدام أنظمة الحجز والبرمجيات الخاصة بحجز المواعيد وتنظيمها، مهارات التنظيم العالي لإدارة الجدول الزمني بشكل جيد والتأكد من تحديد المواعيد بدقة، القدرة على التواصل الفعّال مع الزوار والعملاء والموظفين لتلبية احتياجاتهم وتقديم الدعم اللازم، مهارات في تقديم خدمات الاستقبال بشكل احترافي في بيئة عمل سريعة ومتنوعة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة واتخاذ قرارات سريعة لضمان راحة الزوار، معرفة شاملة بسياسات الاستقبال وكيفية التعامل مع المواقف المختلفة بفعالية، مهارات في تقديم التقارير اليومية حول الأنشطة والمشكلات التي قد تحدث خلال فترة العمل، القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والمهنية في التعامل مع الزوار
المهام:
إدارة المكالمات الهاتفية الواردة وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بكل احترافية، استقبال الزوار والتأكد من تقديم لهم الخدمات والمعلومات المطلوبة بطريقة لائقة، تنظيم المواعيد والأنشطة اليومية باستخدام أنظمة الحجز الخاصة بالشركة، التواصل مع الموظفين الداخليين لضمان تنظيم العمل وتلبية احتياجات الزوار، تقديم التقارير اليومية حول الأنشطة التي تتم في الاستقبال والمشاكل التي قد تحدث، متابعة الزوار وحل أي مشاكل قد تواجههم خلال زيارتهم لضمان راحتهم، التأكد من أن جميع الوثائق المطلوبة لتسجيل الزوار متوفرة ومكتملة بشكل صحيح، تقديم الدعم الإداري للمكاتب الأخرى عندما يكون هناك حاجة لذلك لتحسين سير العمل، التنسيق مع فرق الصيانة والإدارة لضمان بيئة استقبال نظيفة وآمنة، العمل مع العملاء والموظفين لتحسين تجربة الزوار في مقر الشركة أو المؤسسة
تعبئة نموذج التقديم