التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في الباحة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Element Holdings |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القرنة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل احترافي وضمان تجربة مميزة للزوار، مهارات تواصل قوية مع العملاء والموظفين لضمان سير العمل بشكل فعال، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة، مهارات في التعامل مع برامج الحاسوب الأساسية مثل Word وExcel، القدرة على إدارة مواعيد العملاء وتنظيم الجدول الزمني بشكل دقيق، مهارات في تنظيم الملفات والوثائق وحفظها بشكل آمن وسهل الوصول، القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية المحددة، مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع الفريق لضمان تقديم خدمات متميزة، القدرة على التفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة في الاستفسارات اليومية، مهارات في متابعة وتحديث البيانات المتعلقة بالعملاء لضمان تقديم خدمة دقيقة وموثوقة
المهام:
استقبال العملاء والزوار بشكل مهني وضمان راحتهم عند الوصول، تنسيق المواعيد واللقاءات المختلفة مع العملاء والفرق المعنية، معالجة الاستفسارات والشكاوى من العملاء والعمل على حلها في أسرع وقت، متابعة البيانات الخاصة بالعملاء وتحديثها بشكل منتظم لضمان دقة المعلومات، إعداد وتنظيم الملفات والمستندات المتعلقة بالخدمات المقدمة للعملاء، تقديم الدعم الإداري في تنظيم الاجتماعات والمؤتمرات الداخلية للشركة، متابعة وتنظيم المدفوعات والفواتير الخاصة بالعملاء وضمان دقتها، التنسيق مع فرق العمل المختلفة لضمان تحقيق أفضل أداء وجودة في الخدمات المقدمة، استخدام برامج الحاسوب لإدخال البيانات وتحليلها بناءً على احتياجات العمل، تقديم الدعم والإرشادات للعملاء حول كيفية الاستفادة من الخدمات المقدمة في الباحة
تعبئة نموذج التقديم