التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في السعودية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Innovate Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القصاصين |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11160 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الزوار والعملاء بشكل مهني وودود لتقديم أفضل تجربة لهم، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات الزوار في الوقت المحدد، مهارات تواصل قوية مع الزوار والزملاء لضمان سير العمل بشكل ميسر، القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة العملاء بكفاءة، التعامل مع المكالمات الهاتفية والإيميلات وإدارتها بطريقة منظمة وفعالة، مهارات إدارة المواعيد وتنظيم المواعيد بطريقة تسهل من سير العمل اليومي، القدرة على حل المشاكل التي قد يواجهها الزوار وتقديم حلول فورية وفعالة، مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة داخل المنظمة لضمان توفير الخدمة المطلوبة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغط بشكل هادئ واحترافي، القدرة على التعامل مع معلومات العملاء بشكل سري وآمن للحفاظ على سرية البيانات
المهام:
استقبال الزوار والعملاء بشكل مهني وتقديم الإرشادات اللازمة لهم، إدارة المواعيد وتنظيم جداول العمل الخاصة بالموظفين والزوار، التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتوفرة، تقديم الدعم الإداري للموظفين في الأقسام المختلفة لتسهيل سير العمل، استقبال الزوار والإجابة عن استفساراتهم بأدب واحترافية، التأكد من أن الزوار يتم استقبالهم وتنظيم دخولهم بطريقة سلسة ومرنة، تسجيل وتوثيق بيانات الزوار والعملاء حسب الحاجة، إدارة الرسائل الإلكترونية والرد على استفسارات الزوار عن طريق البريد الإلكتروني، التأكد من الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة لضمان تجربة زيارة مريحة، تنسيق أنشطة الاستقبال مع باقي الأقسام داخل المؤسسة لضمان تقديم أفضل خدمة للزوار
تعبئة نموذج التقديم