التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في مترو الرياض
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف مترو |
| اسم المعلن |
Strive Dynamics |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بئر العبد |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
11040 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لشراء التذاكر ومتابعة حركة القطارات، مهارات التواصل الفعالة مع الركاب وتقديم المساعدة لهم عند الحاجة، القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان راحة الركاب وسلامتهم، مهارات العمل الجماعي مع زملاء العمل لتنسيق حركة المترو بشكل فعال، القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة واتخاذ القرارات بسرعة لضمان سلامة الركاب، الإلمام بأنظمة الأمان والسلامة الخاصة بالمترو وتنفيذها بدقة، القدرة على التعامل مع المواقف المتنوعة تحت ضغط العمل وفي بيئة سريعة، مهارات التنظيم والتخطيط لتنسيق جداول القطارات وضمان الالتزام بالمواعيد المحددة، القدرة على التواصل مع المركز الرئيسي لحل المشكلات والتعامل مع البلاغات بشكل احترافي، مهارات إدارة الوقت لتنسيق الأنشطة اليومية والأنظمة المتعلقة بحركة المترو
المهام:
مراقبة حركة القطارات وتنظيم دخول وخروج الركاب بشكل منظم وآمن، تقديم المساعدة للركاب في عمليات شراء التذاكر واستخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بذلك، الرد على استفسارات الركاب وتقديم المشورة بشأن مسارات الرحلات وأوقات الوصول، التعامل مع الحوادث أو المشكلات التي قد تحدث في المحطات والعمل على حلها بسرعة، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بشكل متناسق بين محطات المترو، مراقبة حالة القطارات بشكل دوري وإبلاغ المركز الرئيسي بأي مشاكل فنية، تأكيد التزام جميع الركاب بالقوانين والتعليمات المتعلقة باستخدام المترو، التعامل مع الركاب ذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم المساعدة اللازمة لهم، توفير بيئة آمنة ومريحة للركاب من خلال التنظيف والصيانة الدورية للمحطات والقطارات، متابعة جداول العمل والتأكد من تطبيق إجراءات الأمان والسلامة بشكل دقيق
تعبئة نموذج التقديم