التقديم على وظيفة : مطلوب موظف للعمل في صلالة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف صلالة |
اسم المعلن |
الهدف السامي |
العنوان : الدولة |
ليبيا |
العنوان : المدينة |
بنغازي |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
4900 دينار ليبي |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع العملاء والقدرة على حل مشاكلهم بشكل سريع وفعال، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج إدارة المعلومات بطريقة فعالة ودقيقة، مهارات التعامل مع العملاء في بيئات مختلفة وتقديم تجربة إيجابية، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال وضمان تلبية احتياجات العملاء في الوقت المحدد، مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة للعملاء، القدرة على اتخاذ قرارات سريعة ومستقلة في المواقف الصعبة والمعقدة، مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق لضمان تحقيق أهداف العمل، مهارات التوثيق وتنظيم السجلات بدقة لضمان استرجاعها عند الحاجة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع التحديات اليومية بمرونة واحترافية
المهام:
مساعدة العملاء في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يحتاجون إليها وضمان رضاهم الكامل، تنسيق وتنظيم الجدول الزمني للمهام اليومية وضمان إتمامها في الوقت المحدد، التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية وتقديم حلول ملائمة، متابعة طلبات العملاء بشكل مستمر والتأكد من تنفيذها بأعلى جودة واحترافية، إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين وتوسيع قاعدة العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة داخل المؤسسة، تقديم التقارير اليومية عن النشاطات والعملاء للإدارة العليا، التنسيق مع فرق الدعم الفني لتقديم المساعدة اللازمة للعملاء، المشاركة في التخطيط لتنفيذ الأنشطة التسويقية وتوسيع نطاق العمل، تقديم الملاحظات والإرشادات لتحسين جودة العمل والخدمات المقدمة
تعبئة نموذج التقديم