التقديم على وظيفة : مطلوب موظفة خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الحلول المستدامة |
| العنوان : الدولة |
ليبيا |
| العنوان : المدينة |
بنغازي |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
4650 دينار ليبي |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتقديم الدعم اللازم والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والمتطلبات المتغيرة للعملاء بطريقة هادئة واحترافية ومهارات في تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لضمان الرد السريع والفعال على استفسارات العملاء
المهام:
استخدام أنظمة CRM لتوثيق كافة التفاعلات مع العملاء وضمان دقة البيانات والتواصل مع العملاء لمعرفة احتياجاتهم وتقديم المنتجات أو الخدمات المناسبة وتقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة وفقًا لمتطلباتهم
تعبئة نموذج التقديم