التقديم على وظيفة : موظفة خدمة عملاء لتقديم الدعم وحل مشاكل العملاء بفعالية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن |
FutureFocus Dynamics |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
بني عبيد |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11760 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم بطريقة احترافية وودية والالتزام بتطبيق معايير الجودة والخدمة لتحسين تجربة العملاء والمرونة في التعامل مع المشكلات المختلفة والتكيف مع متطلبات العمل
المهام:
متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حل مشاكلهم بشكل سريع وفعّال وتقديم تقارير دورية حول استفسارات العملاء وأدائهم وتطوير خطط لتحسين الخدمة وتنظيم وتنفيذ استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء وزيادة الولاء
تعبئة نموذج التقديم