التقديم على وظيفة : وظائف استقبال في العيادات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال للعيادات |
| اسم المعلن |
التفوق الذكي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
بني عبيد |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13550 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع المرضى لضمان تقديم أفضل خدمة لهم في العيادات، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي ومهذب لإحالة المرضى إلى الأقسام المختصة، مهارات تنظيمية قوية لتنظيم مواعيد المرضى وإدارة الجدول الزمني للعيادة بكفاءة، المعرفة الجيدة بالإجراءات الإدارية المتعلقة بالتعامل مع سجلات المرضى والحفاظ على خصوصيتها، القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدخال بيانات المرضى وتنظيم الملفات الطبية بشكل دقيق، مهارات حل المشاكل للتعامل مع الحالات الطارئة أو استفسارات المرضى بسرعة وفعالية، القدرة على التعاون مع الأطباء والممرضين لضمان تقديم خدمة متكاملة للمرضى، القدرة على التعامل مع ضغوط العمل في بيئات طبية سريعة الحركة مع الحفاظ على الدقة، مهارات التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لتحسين تجربة المرضى في العيادة، القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لضمان تقديم أفضل الخدمات الطبية للمرضى.
المهام:
استقبال المرضى عند وصولهم إلى العيادة وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة محترفة، تحديد مواعيد المرضى وتنظيم الجداول لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد وبدون تأخير، التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات المرضى حول المواعيد والخدمات المتاحة، إدارة الملفات الطبية للمرضى وضمان تحديث البيانات بشكل دوري وفقًا للمعايير الطبية، إرشاد المرضى إلى الأقسام المناسبة داخل العيادة لضمان راحتهم وسلامتهم، التعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان سلامة المرضى في الحالات الحرجة، التنسيق بين الأطباء والممرضين لضمان تنظيم المواعيد وتقديم الرعاية المناسبة للمرضى، تقديم الدعم الإداري لفريق العمل من خلال تنسيق المهام والإشراف على سير العمل، الرد على استفسارات المرضى المتعلقة بالفواتير والخدمات الطبية المقدمة بشكل شفاف، متابعة المرضى لتذكيرهم بمواعيدهم القادمة وإعادة تحديد المواعيد إذا لزم الأمر.
تعبئة نموذج التقديم