التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Vertex Holdings |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
تبسة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
47930 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل مهني وسريع، مهارات في التنسيق وإدارة المواعيد والاجتماعات دون حدوث أي تداخل، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر مثل Excel وبرامج إدارة الحجز بكفاءة عالية، القدرة على الرد على المكالمات الهاتفية والرسائل البريدية والتعامل معها بفعالية، القدرة على تنظيم الملفات والسجلات بشكل دقيق ومرتب، مهارات عالية في التفاعل مع الزوار والمساعدة في توجيههم إلى الأماكن المطلوبة، معرفة بأساسيات خدمة العملاء والقدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل مرتبة واحترافية لتحسين الإنتاجية، مهارات في استخدام الأنظمة المحاسبية للتعامل مع المدفوعات الخاصة بالزوار، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد دون التأثير على الجودة
المهام:
استقبال الزوار والإجابة على استفساراتهم وتوجيههم إلى المكان المطلوب في المكتب، التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وتحويلها إلى الأقسام المعنية، التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان سير العمل بشكل ميسر ومنظم، تنظيم الاجتماعات والفعاليات المختلفة وضمان حضور الزوار في الوقت المحدد، التعامل مع شكاوى الزوار والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن، التأكد من أن جميع المتطلبات اللوجستية مكتملة قبل وصول الزوار، ترتيب وتنظيم الملفات والوثائق الخاصة بالزوار والموظفين بشكل مرتب، إدارة مواعيد الاجتماعات الخاصة بالموظفين والزوار وتنظيمها بفعالية، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لتوفير تجربة مهنية للزوار، التنسيق مع الزوار والتأكد من انطباعهم الإيجابي عن بيئة العمل
تعبئة نموذج التقديم