التقديم على وظيفة : مطلوب مندوب توصيل
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوب توصيل |
| اسم المعلن |
الأفق |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
تبسة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
46700 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على توصيل الطلبات بسرعة وبدقة مع الحفاظ على جودة الخدمة، مهارات القيادة والقدرة على التعامل مع المركبات بأنواعها المختلفة بشكل آمن وفعال، معرفة جيدة بالشوارع والمناطق لتحديد أسرع الطرق للوصول إلى الوجهة، القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والإجابة عن استفساراتهم بكل احترافية، الالتزام بالمواعيد المحددة والتأكد من تسليم الطلبات في الوقت المناسب، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بمرونة وهدوء، الاحتفاظ بسجلات دقيقة للطلبات والمواعيد وتوثيق كافة العمليات الخاصة بالتسليم، الاهتمام بتفاصيل العملاء من حيث تقديم خدمة مميزة وتحقيق رضاهم الكامل، الحفاظ على المركبة في حالة جيدة من حيث النظافة والصيانة الدورية، التأكد من تطبيق جميع الإجراءات الأمنية عند التعامل مع الطرود وتسليمها للعملاء
المهام:
استلام الطلبات من المتاجر أو المستودعات وتجهيزها للتسليم للعملاء بشكل سريع ودقيق، تحديد أفضل الطرق الممكنة لتوصيل الطلبات باستخدام التكنولوجيا الحديثة لتجنب التأخير، توصيل الطلبات إلى العملاء في العناوين المحددة مع التأكد من تسليمها بأمان، التأكد من استلام العملاء للطلبات بعد التحقق من هويتهم أو أي إجراءات أخرى متبعة، التعامل مع أي اعتراضات أو شكاوى من العملاء بطريقة مهنية واحترافية، الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء لإبلاغهم بحالة طلباتهم أو أي تأخير محتمل، التأكد من استلام المدفوعات بشكل آمن عند تسليم الطلبات التي تتطلب ذلك، متابعة الحالات الطارئة وتقديم تقارير دقيقة عنها في حال حدوث أي طارئ أثناء التوصيل، تنظيف وصيانة المركبة المستخدمة بشكل دوري لضمان سلامتها وجاهزيتها للعمل، الالتزام بجميع قوانين المرور والسلامة أثناء القيادة لتفادي الحوادث أو التأخير غير المتوقع
تعبئة نموذج التقديم