التقديم على وظيفة : مطلوب مندوب مبيعات وخدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مندوب مبيعات وخدمة العملاء |
| اسم المعلن |
الطموح الذهبي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
قنا |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11050 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التفاوض الفعالة لإغلاق الصفقات التجارية مع العملاء بشكل ناجح، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل مستمر، القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتحسين الأداء ورضا العملاء، القدرة على التعامل مع الاعتراضات والرد على استفسارات العملاء بطريقة مهنية ومقنعة، مهارات في تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بناءً على متطلباتهم، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لتحقيق الأهداف البيعية والتعامل مع عدة مهام في نفس الوقت، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وزملاء العمل بشكل مريح، مهارات البيع العابر لتقديم منتجات إضافية أو خدمات ذات صلة لزيادة الإيرادات، القدرة على تحليل البيانات البيعية وتقديم تقارير دقيقة للإدارة لتحسين الأداء، مهارات التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
المهام:
التواصل مع العملاء المحتملين لتقديم المنتجات والخدمات المتاحة لهم بشكل فعال، متابعة العملاء الحاليين لضمان رضاهم وتقديم حلول لأي مشاكل قد تواجههم، جمع الملاحظات من العملاء وتحليلها لتحسين جودة الخدمة المقدمة، تسجيل وتحليل جميع بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، التفاوض مع العملاء للوصول إلى اتفاقيات بيعية تفيد جميع الأطراف، تقديم العروض الترويجية والخصومات للعملاء لدعم تحقيق الأهداف البيعية، متابعة الطلبات والتأكد من تسليم المنتجات في الوقت المحدد وبجودة عالية، تنسيق الاجتماعات والمكالمات مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم بشكل دقيق، التنسيق مع فرق التسويق والمنتجات لتقديم عروض مخصصة للعملاء بناءً على متطلباتهم، تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأداء البيعي والتحديات التي قد تواجه العمليات التجارية
تعبئة نموذج التقديم