التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال في مستشفى خاص
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
القيادة المتواصلة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر شكر |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11020 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والزوار والطاقم الطبي لضمان تقديم خدمة ممتازة، القدرة على تنظيم وإدارة مواعيد المرضى بكفاءة عالية والالتزام بالجدول الزمني المحدد، معرفة جيدة بالإجراءات الإدارية المتعلقة بالتسجيل واستقبال المرضى بشكل سريع وفعال، القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف والرد على الاستفسارات بكفاءة عالية، مهارات في التعامل مع نظم الكمبيوتر لإدخال البيانات وتحديث السجلات الطبية للمرضى، القدرة على التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل في المستشفى بشكل سليم، مهارات في تنظيم البيئة المحيطة بشكل يضمن الراحة والهدوء للمرضى والزوار، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ وفعال مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية، قدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات أثناء فترات الذروة، مهارات في التعامل مع النقد والاستفسارات وحل المشكلات التي قد تواجه المرضى والزوار بشكل مهني
المهام:
استقبال المرضى عند وصولهم إلى المستشفى وتسجيل بياناتهم وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة داخل المستشفى، إدارة مواعيد المرضى والتأكد من التزامهم بالمواعيد المحددة وتقديم التوجيهات اللازمة لهم، تنظيم الأوراق والسجلات الطبية الخاصة بالمرضى والتأكد من تحديثها بشكل دوري، تقديم الدعم الإداري للأطباء والموظفين الطبيين من خلال توفير المعلومات اللازمة لهم، التنسيق مع الأقسام الأخرى مثل المختبرات والصيدليات لتسهيل سير العمليات بشكل فعال، استقبال الزوار وتوجيههم بشكل مهني وفعال لضمان الراحة والسلامة، متابعة الحالات الخاصة مثل الأطفال أو كبار السن وضمان راحتهم أثناء تواجدهم في المستشفى، مساعدة المرضى في تعبئة النماذج اللازمة والتأكد من صحة البيانات المقدمة، الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة لضمان راحة المرضى والزوار وتحسين تجربتهم في المستشفى
تعبئة نموذج التقديم