التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في شركة المراعي
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف في شركة المراعي |
| اسم المعلن |
Strive Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر شكر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11080 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب لهم بما يتوافق مع معايير الجودة، مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة بشكل فعال ومنسق، القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة، مهارات التواصل الممتازة لتمثيل الشركة بشكل احترافي أثناء التفاعل مع الزبائن، معرفة شاملة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بشكل يتناسب مع متطلبات السوق، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العديد من المهام بشكل منظم، مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان تحقيق أعلى مستويات الرضا الوظيفي، القدرة على إدارة المهام المختلفة في بيئة العمل الديناميكية، مهارات التفاوض الفعالة لتسوية النزاعات وتقديم الحلول المرضية لجميع الأطراف، المعرفة بسياسات الشركة وكيفية تطبيقها بشكل دقيق في جميع الحالات
المهام:
تقديم الدعم الكامل للعملاء والتفاعل معهم لحل المشكلات وتحقيق رضاهم الكامل، معالجة الطلبات الواردة من العملاء بسرعة ودقة وفقاً للإجراءات المعتمدة، تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء بشأن منتجات الشركة وكيفية استخدامها بشكل فعال، العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات لضمان تلبية احتياجات العملاء وتعزيز التعاون، التأكد من تنفيذ كافة السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة لتحقيق أهداف العمل، المساهمة في تنفيذ استراتيجيات التسويق والإعلان الخاصة بالشركة للوصول إلى العملاء الجدد، ضمان توفير خدمة ما بعد البيع لضمان رضا العملاء واستمرار العلاقة معهم، التواصل مع الإدارات الداخلية لضمان تسليم الطلبات للعملاء في الوقت المحدد، تقديم تقارير دورية حول أداء المنتجات والعملاء لتقييم مستوى النجاح، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة والتأكد من دقة المعلومات المدخلة في النظام
تعبئة نموذج التقديم