التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قطاع الاتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
Prime Solutions |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر شكر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11430 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة عميقة بخدمات الشركة أو المنتجات المقدمة للعملاء لحل أي استفسار والقدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء في حال وجود مشاكل مع المنتجات أو الخدمات والقدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المتاحة لهم لتلبية احتياجاتهم
المهام:
استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها في الوقت المحدد وتقديم حلول شاملة لجميع المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة وتوجيه العملاء إلى الأقسام المتخصصة في حال كانت المشكلة تتطلب تدخل فني
تعبئة نموذج التقديم