التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين خدمات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمات |
| اسم المعلن |
Metro Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر شكر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15950 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع العملاء بشكل محترف وتقديم خدمات متميزة، مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على إتمام المهام بشكل دقيق وسريع ضمن مواعيد محددة، مهارات التنظيم والتخطيط لضمان تنفيذ كافة المهام في الوقت المحدد، القدرة على حل المشكلات والعمل على إيجاد حلول فعالة للتحديات اليومية، مهارات التفاوض لإتمام المعاملات بكفاءة وبما يتناسب مع احتياجات العملاء، الاهتمام بالتفاصيل لضمان جودة الخدمات المقدمة، مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة، القدرة على التعامل مع المعدات والأدوات المتعلقة بالوظيفة بأمان وفعالية، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والعمل تحت الضغط
المهام:
استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم، تقديم المشورة والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتوفرة، متابعة وتنفيذ الطلبات والمهام اليومية الموكلة لضمان الجودة والكفاءة، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق الأهداف المشتركة في العمل، المساعدة في عمليات البيع والتسويق للمنتجات والخدمات المتاحة، التأكد من نظافة وترتيب المكان وتحقيق بيئة عمل آمنة للموظفين والعملاء، الرد على استفسارات العملاء وحل أي مشكلات قد تنشأ خلال فترة العمل، المشاركة في تقييم وتحليل أداء العمل بهدف تحسين العمليات والخدمات، متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد أو الأدوات اللازمة، تطبيق السياسات والإجراءات المعتمدة لضمان سير العمل وفق المعايير المحددة
تعبئة نموذج التقديم