التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل في عيادات الفجيرة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال عيادات |
| اسم المعلن |
Sphere Enterprises |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر شكر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11350 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على استقبال المرضى بطريقة محترفة والترحيب بهم لضمان تجربة إيجابية في العيادة، مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والطواقم الطبية لضمان انسيابية سير العمل في العيادة، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتنظيم مواعيد المرضى بشكل فعال، مهارات تنظيمية لإدارة الملفات الطبية وضمان دقة المعلومات المتعلقة بالمرضى، القدرة على إدارة المواعيد والرد على استفسارات المرضى عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مهني، مهارات في التعامل مع الأطباء والممرضين لتنسيق مواعيد المرضى والأنشطة اليومية في العيادة، القدرة على إدارة الجداول الزمنية وتنظيم الأنشطة اليومية لضمان سير العمل بشكل منتظم، مهارات التعامل مع ضغوط العمل وتنظيم البيئة المحيطة لضمان راحة المرضى والطاقم الطبي، القدرة على تقديم الدعم الإداري في حال وجود أي تغيير في جدول مواعيد العيادة أو الظروف الطبية الطارئة، القدرة على تقديم خدمة العملاء عالية الجودة وتحقيق رضا المرضى بشكل مستمر
المهام:
استقبال المرضى وتوجيههم إلى الأقسام المختصة في العيادة بشكل سريع وفعال، تنظيم مواعيد المرضى وتأكيد المواعيد السابقة لتجنب التأخير وضمان سير العمل، الرد على الاستفسارات الهاتفية والإلكترونية من المرضى وتقديم الدعم المطلوب بشكل احترافي، متابعة البيانات الطبية للمرضى والتأكد من أن جميع التفاصيل سليمة ودقيقة في نظام الحجز، تقديم الدعم الإداري والطبي في الحالات الطارئة وتنظيم المواعيد بما يتناسب مع احتياجات المرضى، التنسيق مع الأطباء والممرضين لضمان مواعيد المرضى الدقيقة ومساعدتهم في أي إجراءات طبية، تنظيم بيئة العمل في العيادة والتأكد من توفير الراحة للمراجعين والفريق الطبي، إعداد وإدارة التقارير الإدارية عن الحالات الطبية والزيارات اليومية للمرضى، متابعة وتقديم الدعم اللوجستي للمرضى في حال الحاجة لمزيد من العناية بعد زيارتهم للعيادة، العمل على تطوير وتحسين العمليات الإدارية لضمان توفير خدمة أفضل للمرضى
تعبئة نموذج التقديم