التقديم على وظيفة : مطلوب مشرف ليموزين
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مشرف ليموزين |
| اسم المعلن |
Progressive Systems |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر شكر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15890 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على قيادة فرق العمل وتوجيهها لضمان تحقيق أهداف العمل والامتثال للسياسات والإجراءات، مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة عالية الجودة مع الحفاظ على رضاهم التام، القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة والفعالة في المواقف الطارئة، المعرفة العميقة بإجراءات السلامة في مجال النقل وضرورة تطبيقها بدقة في جميع الأوقات، القدرة على التخطيط وإدارة جداول العمل والمواعيد بكفاءة لضمان سير العمل بشكل منظم، مهارات التواصل الفعالة مع الفريق لضمان العمل الجماعي والتنسيق بين جميع الأفراد، القدرة على التكيف مع التغيرات الطارئة في مواعيد وتغيرات العمل لضمان استمرارية الخدمة، مهارات التعامل مع السيارات الفاخرة وضمان سلامتها وصيانتها بشكل دوري، القدرة على إدارة النفقات والميزانية المتعلقة بخدمة الليموزين لتحقيق أقصى استفادة، القدرة على تقديم تقارير دورية وإحصائيات حول أداء الخدمة وجودتها لتحسين العمل باستمرار
المهام:
مراقبة وتحليل أداء خدمة الليموزين وضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء بشكل مستمر، إدارة جداول الرحلات للمركبات والتأكد من التزام السائقين بالمواعيد المحددة، تدريب السائقين على أفضل الممارسات المتعلقة بالسلامة والخدمة، التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم، متابعة صيانة المركبات والتأكد من أنها في حالة ممتازة للعمل بشكل مستمر، مراقبة وتقييم أداء الفريق وضمان تعاونهم مع بعضهم البعض لتحقيق نتائج إيجابية، إعداد وتنظيم الجداول الزمنية للرحلات والضمانات المتعلقة بمواعيد الحجز، تقديم الدعم الفني والفني للسائقين لضمان التعامل الصحيح مع المواقف الطارئة، مراقبة التكاليف التشغيلية وتحليل البيانات لتحسين أداء الخدمة، التنسيق مع الشركات الأخرى أو العملاء لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستويات الجودة
تعبئة نموذج التقديم