التقديم على وظيفة : مطلوب منسق خدمة العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
منسق خدمة العملاء |
| اسم المعلن |
Quantum Group |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر شكر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
12480 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على العمل مع فرق مختلفة لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء ومهارات الاستماع الفعّالة لتحديد احتياجات العميل وتقديم حلول مخصصة لهم والقدرة على تحمل المسؤولية وضمان التزام الفريق بسياسات الجودة وتحقيق أهداف المركز.
المهام:
متابعة الطلبات المتأخرة والعمل على تسريع استكمالها ضمن معايير الجودة المحددة وضمان متابعة فعالة لكل حالة وضمان إغلاقها بطريقة مرضية للعملاء وإدارة جميع الأنشطة اليومية لضمان تحسين تجربة العملاء وتحقيق أهداف الأداء المحددة
تعبئة نموذج التقديم