التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
Pathway Ventures |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر شكر |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل قوية مع الزوار والعملاء لضمان استقبالهم بطريقة احترافية ومريحة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيمها بشكل دقيق وفعال، مهارات تنظيم المواعيد والقدرة على تنسيق الأنشطة المختلفة بشكل متسق، القدرة على إدارة البريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بسرعة وبطريقة مهنية، مهارات في ترتيب وتنظيم المستندات والملفات بطريقة صحيحة ومرتبطة بالعمل، قدرة على العمل ضمن بيئة ديناميكية وتحت ضغط مع الحفاظ على الجودة العالية، مهارات تفاعل قوية مع العملاء والموظفين لتحقيق تجربة متميزة في الاستقبال، القدرة على تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة مثل الأفراد والإدارة العليا، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إتمام المهام بكفاءة وبأقل وقت ممكن، مهارات حل المشكلات بشكل فوري وفعّال لتقديم حلول سريعة ومرضية للعملاء
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند الوصول وتوجيههم إلى الأقسام المطلوبة بسرعة وكفاءة، الرد على المكالمات الهاتفية بشكل مهني مع توجيه الاستفسارات إلى المعنيين، إدارة مواعيد الاجتماعات اليومية وترتيب الجداول الزمنية للمسؤولين في المؤسسة، ضمان تقديم خدمة متميزة للزوار والعملاء على مدار اليوم مع الالتزام بالجودة، تنظيم المستندات والملفات المرتبطة بالمواعيد والأعمال بطريقة دقيقة وسريعة، تقديم التقارير الإدارية حول سير العمل في الاستقبال وتوفير الملاحظات لتحسين الأداء، متابعة الطلبات والمراجعات مع مختلف الأقسام لضمان إتمام المهام بكفاءة، التنسيق مع المديرين لتخطيط وتنظيم الفعاليات المختلفة وضمان سيرها بشكل جيد، معالجة الاستفسارات الواردة من الزوار والعملاء وإيجاد حلول للمشاكل الطارئة، ضمان ترتيب المكان وتنظيمه بشكل جيد لتوفير بيئة استقبال نظيفة ومرتاحه للزوار
تعبئة نموذج التقديم