التقديم على وظيفة : وظائف بائعة عبر الإنترنت
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
بائعة |
| اسم المعلن |
القيم |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر شكر |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
13050 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع أنظمة التجارة الإلكترونية وإدارة الحسابات على الإنترنت، مهارات الكتابة والتواصل الإلكتروني لشرح المنتجات للعملاء بوضوح، القدرة على إدارة الطلبات وتحديث حالة الطلبات بشكل دوري لضمان التوصيل في الوقت المحدد، مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة دون التأثير على جودة الخدمة، معرفة بالأدوات التقنية المرتبطة بإدارة المتاجر الإلكترونية، القدرة على التعامل مع التحديات التقنية وحل المشكلات المتعلقة بالأنظمة الإلكترونية، مهارات تحليل السوق لمعرفة احتياجات العملاء وتحقيق أقصى استفادة من البيانات المتاحة، القدرة على تقديم دعم فني للعملاء عبر الإنترنت وحل مشكلاتهم بسرعة، القدرة على تقديم توصيات مخصصة للمنتجات بناءً على تاريخ شراء العميل، مهارات التسويق الرقمي لجذب المزيد من العملاء وزيادة التفاعل مع المتجر الإلكتروني
المهام:
إدارة حسابات المتجر الإلكتروني والتفاعل مع العملاء عبر المنصات المختلفة لتقديم خدمات عالية الجودة، معالجة طلبات العملاء عبر الإنترنت والتحقق من دقة البيانات قبل التنفيذ، تحديث قائمة المنتجات على الإنترنت بشكل دوري مع ضمان المعلومات الصحيحة والشاملة، التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بطريقة سريعة وفعالة عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة، تنسيق عمليات التوصيل وإدارة الشحنات لضمان وصول المنتجات في الوقت المحدد، مراقبة حالة المخزون الإلكتروني وتنظيم المنتجات لضمان توفرها في المخزون عند الحاجة، تقديم المشورة للعملاء عبر الإنترنت حول المنتجات المناسبة بناءً على احتياجاتهم، إدارة سياسات الاسترجاع والتبديل والعمل على ضمان رضا العميل، تحليل البيانات الإلكترونية المتعلقة بالعملاء لفهم سلوكياتهم وزيادة المبيعات، متابعة تحسين محركات البحث لزيادة ظهور المتجر في نتائج البحث وضمان تفاعل العملاء
تعبئة نموذج التقديم