التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للعمل مع الأجانب
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Innovate Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر صقر |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11120 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع الأجانب بطريقة مهنية ولبقة، مهارات التواصل الفعالة لإدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، القدرة على تنظيم المهام المتعددة في وقت واحد دون تأثير على الأداء، معرفة قوية بأنظمة الحاسوب وبرامج إدارة البيانات الحديثة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية وهدوء، مهارات قوية في إدارة الوقت وتحديد أولويات المهام بشكل دقيق، القدرة على إدارة العلاقات مع العملاء وضمان رضاهم الكامل، مهارات التحليل لحل المشكلات بسرعة وفعالية، القدرة على تقديم الدعم الفني للزوار وتوجيههم حسب الحاجة
المهام:
إدارة وتنظيم استقبال الزوار والتأكد من تسجيل دخولهم بشكل صحيح، الرد على المكالمات الهاتفية والتواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم، توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة وتقديم الإرشادات المتعلقة بالمرافق، تحديث البيانات الشخصية للزوار في النظام الإلكتروني بشكل دوري، ضمان سلامة البيانات وحمايتها من أي اختراق أو تسريب، التعامل مع الاستفسارات الخاصة بالزوار وتقديم الإجابات المناسبة بشكل دقيق، التنسيق مع الأقسام الأخرى لتسهيل مهام العمل المشتركة، مراقبة وتوجيه حركة الزوار داخل المنشأة وضمان الالتزام بالإجراءات، تسجيل الحضور والانصراف للموظفين والمتابعة مع الإدارة بشأن المخالفات، التعامل مع الحالات الطارئة بشكل سريع وفعال لضمان سلامة الجميع
تعبئة نموذج التقديم