التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين للعمل في نستله
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
فرص عمل |
اسم المعلن |
Unity Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
كفر صقر |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
13450 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الجيد مع العملاء والزملاء لضمان تنفيذ مهام العمل بكفاءة وفعالية، القدرة على التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بمنتجات الشركة ومزاياها بشكل واضح، مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد وبأعلى جودة، القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والعمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف المطلوبة، مهارات حل المشكلات الفعّالة لتجاوز أي تحديات قد تواجه العمل وتقديم الحلول المناسبة، معرفة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وكيفية الاستفادة منها من قبل العملاء، القدرة على استخدام البرمجيات والأدوات التقنية الحديثة لإدارة العلاقات مع العملاء، مهارات تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول التي تناسبهم بشكل مخصص وفعال، القدرة على العمل ضمن فريق ومتابعة سير العمل بشكل متناسق لضمان إنجاز الأهداف، القدرة على الحفاظ على علاقات مهنية قوية وطويلة الأمد مع العملاء الحاليين والجدد
المهام:
التواصل مع العملاء وتقديم الدعم لهم والإجابة عن استفساراتهم حول المنتجات والخدمات، متابعة العملاء المحتملين وتحفيزهم على اتخاذ خطوات إيجابية نحو شراء المنتجات، إجراء العروض الترويجية والتسويقية لمنتجات الشركة وشرح مزاياها للعملاء بشكل مقنع، التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة لضمان رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة، متابعة وتحليل بيانات العملاء لتقديم تقارير دقيقة ومفصلة عن الأداء والمبيعات، تنظيم المعارض والفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد وزيادة الوعي بالمنتجات، تقديم الدعم الفني للعملاء في حال واجهوا أي مشكلات أثناء استخدام المنتجات أو الخدمات، العمل على تحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات بناءً على ردود فعل العملاء والبيانات المتاحة، تطوير آليات التفاعل مع العملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، تدريب الفريق على أحدث استراتيجيات التسويق وكيفية تقديم خدمة عملاء متميزة
تعبئة نموذج التقديم