التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
القيم المتجددة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر صقر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم بلباقة، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بشكل فعال، إجادة استخدام الحاسوب وبرامج إدارة المكاتب مثل مايكروسوفت أوفيس، الاهتمام بالتفاصيل لضمان تقديم الخدمة بشكل دقيق ومنظم، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بكفاءة عالية، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتوترة بشكل هادئ، مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم، القدرة على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء والزملاء في بيئة العمل، مهارات التفاوض والإقناع لحل المشاكل وتقديم حلول مرضية للعملاء، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين الأداء العام للمكتب
المهام:
استقبال العملاء والزوار بطريقة مهنية وودية وتوجيههم إلى الأماكن المحددة، الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المختصة، تنظيم مواعيد الاجتماعات والمقابلات بين المديرين والعملاء بشكل فعال، إدارة البريد الوارد والصادر وتنظيم المستندات والملفات، متابعة الطلبات والمراجعات للتأكد من إنجازها في الوقت المحدد، الحفاظ على تنظيم المكتب وترتيب البيئة المحيطة لضمان سير العمل بشكل جيد، تقديم الدعم الإداري للفريق الإداري في مختلف المهام اليومية، التنسيق مع مختلف الأقسام لتحديد أولويات المهام وحل المشكلات المتعلقة بالعمل، إعداد التقارير اليومية والشهرية حول أنشطة المكتب والمواعيد، توفير حلول فورية لأي مشاكل قد يواجهها العملاء أو الزوار لضمان راحتهم ورضاهم
تعبئة نموذج التقديم