التقديم على وظيفة : مطلوب موظفات استقبال للعمل في الجموم
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظفة استقبال |
| اسم المعلن |
Dynamic Edge Inc |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر صقر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11150 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة مع الزوار والعملاء وتقديم خدمة استثنائية لهم، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومحترف دون التأثير على جودة الخدمة، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المواعيد لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة، القدرة على التعامل مع التكنولوجيا الحديثة مثل برامج إدارة المواعيد والنظام الإلكتروني للاتصالات، مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل مهني ومناسب، القدرة على استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة ودية واحترافية تتماشى مع سياسات الشركة، مهارات كتابة التقارير والإيميلات بشكل دقيق وواضح بما يخدم عملية الاتصال الداخلي، القدرة على تنسيق وتوجيه الزوار إلى الأماكن المعنية بسرعة ودقة، مهارات إتمام المهام المكتبية مثل ترتيب المستندات وإعداد ملفات الزوار، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع حجم العمل الكبير في أوقات الذروة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء في المكتب وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة بشكل احترافي، الرد على المكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها إلى القسم المعني بشكل سريع وفعال، تنظيم مواعيد الاجتماعات والاحتفاظ بسجلات دقيقة للمواعيد المجدولة، التعامل مع البريد الإلكتروني والرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالمواعيد أو المعلومات الأخرى، تحضير المستندات والملفات الخاصة بالزوار قبل الاجتماعات أو الفعاليات، التعاون مع الموظفين الآخرين في تنظيم الفعاليات أو الاجتماعات بشكل فعال ومنظم، تقديم الدعم الإداري الأساسي مثل ترتيب المواعيد اليومية والأنشطة اليومية للمكتب، تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء أو الزوار وتخزين المعلومات بشكل منظم، التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات الزوار بشكل فعال، التعامل مع استفسارات العملاء أو الزوار وحل أي مشكلات قد تواجههم بطريقة مهنية
تعبئة نموذج التقديم