نادي الوظائف

ابحث

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة، مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة بيانات العملاء، مهارات إدارة الوقت والتعامل مع الحالات الطارئة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف صعبة، مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمليات بسلاسة، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير وتحقيق الأهداف، مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق كافة التعاملات مع العملاء، القدرة على الاستماع بعناية والرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لمشاكلهم، متابعة وتحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات الخاصة بالشركة، تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى، العمل على ضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة، مساعدة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة، متابعة حالة الشكاوى والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن، توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة، تطوير العلاقة مع العملاء لضمان ولائهم للشركة، مراقبة وتحليل تجارب العملاء لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى من الجودة

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : مطلوب موظفين في وظيفة خدمة العملاء بالشركة

وظائف مشابهة

• مطلوب موظف في وزارة الكهرباء والطاقة (موظف في وزارة الكهرباء والطاقة) - وظائف وزارة الكهرباء والطاقة تطلب موظ
• مطلوب موظف للعمل في جامعة دار العلوم بالخرج (موظف جامعة دار العلوم) - وظائف جامعة دار العلوم بالخرج
• مطلوب موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - مطلوب موظفين شركة بيئة بعمان تطلق برن
• مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف لدى شركة باب رزق جميل
• مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة أجيال بعمان تعلن عن
• مطلوب موظفات خدمة العملاء (مطلوب موظفات للعمل في مجال خدمة العملاء) - مطلوب مكتب كارفور للتوظيف

التقديم الآن