التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الابتكار المستدام |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كفر صقر |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11090 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل محترف وفعال والقدرة على تقديم الحلول الفعالة بسرعة وبطريقة مرضية للعملاء والقدرة على تحليل ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات على مستوى الخدمات
المهام:
إدارة المكالمات الواردة والصادرة وتوجيه العملاء إلى الأقسام المختصة وتسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء بشكل دقيق وتحديثها بانتظام واستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لإدارة وتحليل استفسارات العملاء
تعبئة نموذج التقديم