التقديم على وظيفة : مطلوب موظف تلى سيلز للعمل في المنامة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف تلى سيلز |
| اسم المعلن |
النخبة |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
كوم امبو |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
11110 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات التواصل الشفهي والكتابي بشكل احترافي لإجراء المحادثات مع العملاء، القدرة على الإقناع والتأثير على العملاء بطريقة إيجابية، معرفة جيدة بأساسيات البيع وكيفية تطبيقها في التعامل مع العملاء، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة، القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم، مهارات قوية في إدارة الوقت وتنظيم الأعمال المتعددة في نفس الوقت، القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة وفعالية، القدرة على تقديم عروض وخدمات مميزة للعملاء من خلال الهاتف أو الإنترنت، مهارات التفاوض بشكل احترافي لإغلاق الصفقات بنجاح، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات التي يتم تقديمها لتلبية متطلبات العملاء
المهام:
إجراء مكالمات هاتفية للعملاء المحتملين وتعريفهم بالخدمات والمنتجات المقدمة، التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم حول الخدمات والمنتجات المتاحة، متابعة عمليات البيع وإغلاق الصفقات مع العملاء من خلال الهاتف أو الإنترنت، تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حال حدوث أي مشكلات أو استفسارات، متابعة حالة العملاء الحالية والتأكد من رضاهم المستمر عن الخدمة، إعداد تقارير دورية عن المبيعات وتقديمها للإدارة لتحليل الأداء، استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل المعلومات والبيانات الهامة، التواصل مع العملاء بشكل فعال لتنظيم المواعيد وترتيب المقابلات، العمل على تطوير استراتيجيات جديدة لزيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة، تحسين تجربة العملاء عن طريق الاستماع لاحتياجاتهم وتقديم الحلول المثلى لهم
تعبئة نموذج التقديم