التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم الفني لتلبية احتياجات العملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Progressive Systems |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
مدينة السادات |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12210 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال وحل مشكلاتهم بكفاءة والقدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل مهني يضمن رضا العملاء ومهارات في تنسيق عمليات الدعم وضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد وبأفضل جودة
المهام:
متابعة شكاوى العملاء وتقديم ردود فورية لضمان رضا العملاء عن الخدمة وتقديم الدعم الفني للعملاء فيما يخص المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة والتواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة والعمل على تحسين الخدمة المقدمة
تعبئة نموذج التقديم